개인정보 처리방침
개인정보 처리방침
은행나무한의원(이하 '한의원')은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 홈페이지는 별도의 회원가입 절차 없이 운영되며, 아래와 같이 개인정보 처리방침을 안내드립니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
본 홈페이지는 회원가입 기능이 없으며, 별도의 로그인이나 마이페이지를 운영하지 않습니다. 개인정보는 아래와 같은 경우에 한해 수집됩니다.
- **상담·예약 문의 시**: 성명, 연락처(전화번호), 문의 내용 등 이용자가 직접 입력한 정보 (전화 문의, 원내 방문, 온라인 상담 폼 등을 통해 이용자가 자발적으로 제공하는 경우에 한함)
- **홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보**: 접속 IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저 및 기기 정보 등 (호스팅·CDN 서비스 운영 과정에서 자동 수집)
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 진료 상담 및 예약 문의에 대한 확인·답변
- 홈페이지 운영에 관한 문의사항 처리 및 민원 접수
- 홈페이지 접속 통계 분석을 통한 서비스 품질 개선 및 안정적인 웹사이트 운영
- 부정 이용 방지 및 비정상적인 접근 차단 등 보안 목적
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 상담·예약 문의를 통해 수집한 개인정보는 문의에 대한 답변 완료 후 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다.
- 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우, 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
- 자동 수집되는 접속 기록 등은 통신비밀보호법 등 관계 법령에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
한의원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의거하거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에 한하여 예외적으로 제공될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 홈페이지 운영 환경
본 홈페이지는 별도의 자체 서버 없이 아래와 같은 방식으로 운영됩니다.
- 홈페이지 제작·개발: 챗지피티(코덱스) 등 AI 개발 도구를 활용하여 제작
- 홈페이지 호스팅: Cloudflare 등 무료 호스팅/CDN 서비스를 이용하여 운영
이 과정에서 접속 로그, 쿠키 등 자동 수집 정보가 호스팅 서비스 제공업체의 서버를 통해 처리될 수 있으며, 해당 업체는 자체 개인정보처리방침 및 보안 정책에 따라 정보를 관리합니다. 한의원은 이용자의 개인정보를 별도로 데이터베이스화하여 저장·관리하지 않습니다.
6. 쿠키(Cookie)의 운영 및 거부
- 홈페이지 운영 및 접속 통계 확인을 위해 쿠키가 사용될 수 있습니다.
- 이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 하단의 개인정보 보호책임자에게 문의하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
한의원은 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 최소한의 개인정보만 수집·보유
- 문의 답변 완료 후 관련 정보 지체 없이 파기
- 신뢰할 수 있는 호스팅 서비스 이용을 통한 접속 환경 보안 유지
9. 개인정보 보호책임자
- 성명: 이병노 (원장)
- 소속: 은행나무한의원
- 주소: 서울특별시 노원구 중계로 225 청구상가 2층
- 문의: 홈페이지 내 안내된 연락처 또는 진료시간 중 전화 문의를 통해 접수 가능합니다.
10. 고지의 의무
본 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 홈페이지 운영 방식의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.
**공고일자**: 2026년 7월 28일
**시행일자**: 2026년 7월 28일
